• Come si accede

Le prestazioni specialistiche e diagnostiche erogate dall’Azienda USL Toscana centro si prenotano e si disdicono tramite CUP telefonico, sportelli CUP, farmacie, parafarmacie e associazioni di volontariato.


a) rivolgersi di persona allo sportello Cup territoriale più vicino alla propria abitazione;
b) chiamare il servizio Cup telefonico negli orari indicati;
c) on line con il PrenotaFacile per prenotare visite ed esami (esclusi esami ematici)
d) rivolgersi di persona ad uno degli sportelli delle farmacie aderenti al servizio Cup

 


Il sistema è attivo per prenotare prestazioni su ricetta  dematerializzata (ricetta bianca), escluso richieste di esami ematici.

Per accedere è necessario collegarsi all’indirizzo: http://prenotafacile.ised.it o scaricare il QRCODE sul telefonino.

Funziona su qualsiasi dispositivo fisso o mobile.

E’ necessario inserire il codice fiscale ed il numero della ricetta (NRE). Attraverso delle immagini sarà indicato dove inserire i dati richiesti.

Per verificare la correttezza dell’inserimento saranno visualizzati i dati anagrafici dell’assistito, la fascia di reddito, il codice fiscale, il numero della ricetta e la prestazione da prenotare legata al NRE inserito.

Prenotafacile proporrà la prima disponibilità dell’appuntamento nella zona di residenza dell’assistito. Nelle immagini successive potrà essere visualizzata la disponibilità nell’ambito territoriale dell’ USL  Toscana Centro e le disponibilità ulteriori. Ciò permette una scelta nella massima trasparenza e l’opportunità di scegliere l’appuntamento sulla base delle proprie esigenze. Il simbolo dell’occhio permette la scelta tra i diversi orari proposti.

Una volta effettuata la scelta dell’appuntamento il portale richiede la conferma e indica l’importo da pagare. Dovrà essere inserito un indirizzo mail dove ricevere il foglio di prenotazione, le indicazioni ed avvertenze.

E’ anche attivo l’indirizzo di assistenza tecnica: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..     

Link servizi online

 

Prenotafacile

 


- richiesta compilata dal medico di medicina generale o dal pediatra di libera scelta o dallo specialista del servizio pubblico;
- tessera sanitaria elettronica europea;
- libretto sanitario (o tessera stranieri temporaneamente presenti - STP);
- documento attestante l'eventuale possesso di esenzione.


Per prenotare è necessaria la prescrizione medica su ricetta rossa o su ricetta elettronica. Alcune visite e esami possono però essere prenotati senza la prescrizione del medico (accesso diretto), così come prevede la Delibera della Giunta Regionale Toscana n.493 del 24.05.2004.
Se si prenota allo sportello o in farmacia basta presentare all'operatore la prescrizione medica.
Nel caso di prenotazione al CUP telefonico o tramite email sono necessarie le seguenti informazioni che si trovano sulla prescrizione:

prescrizione su ricetta rossa

  • Dati anagrafici
  • Numero impegnativa
  • Tipo di esame
  • Quesito clinico Codice di priorità (U = 48/72 ORE urgente; B= 7/10 GG breve; D= 15/30 GG differibile; P= programmabile, in base alle indicazioni dello specialista)
  • Fascia di reddito
  • Eventuale esenzione dal pagamento del ticket

Ricetta rossa

 

prescrizione su ricetta elettronica

  • Dati anagrafici
  • Numero ricetta elettronica (NRE)

ricetta elettronica2

 

Al momento della prenotazione, il cittadino può conoscere i tempi di attesa per la prestazione richiesta nelle varie strutture e può quindi scegliere o la prima data disponibile indipendentemente dalla sede, o la sede che preferisce indipendentemente dal tempo di attesa.
Se la prestazione è prenotata tramite CUP telefonico, si consiglia di annotare il codice di prenotazione, perché viene richiesto in caso di disdetta della prestazione prenotata.

Importante!

Il giorno dell’appuntamento ricordarsi di portare la prescrizione e la tessera sanitaria elettronica.

Il referto deve essere sempre ritirato, anche se si è esenti, altrimenti il cittadino è tenuto a pagare l'intero costo della prestazione effettuata. I cittadini che hanno attivato il Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) possono chiedere, al momento dell'accettazione, la consegna del referto esclusivamente nel FSE.


 Disdire un appuntamento CUP > Vedi

 


Il seguente link della Regione Toscana riporta i risultati relativi al rispetto dei tempi di attesa delle prestazioni di specialistica ambulatoriale, per ciascun ambito territoriale regionale.

.http://www.regione.toscana.it/-/tempi-di-attesa-prestazioni-di-specialistica-ambulatoriale


telefono: 0571 7051 da lunedì a venerdì ore 7.30-19.30, sabato ore 7.30-13.00

Prenotazioni di persona

orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-19.30; sabato ore 7.30-13.00

come si accede:
- su appuntamento con prenotazione dell'orario tramite TuPassi

orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-19.30; sabato ore 7.30-13.00

orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-19.30; sabato ore 8.00-13.00

orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-13.30

orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-20.00 (prenotazioni solo per gli assistiti dei medici della casa della salute e per la specialistica ambulatoriale effettuata nel presidio)

orario: da lunedì a venerdì ore 9.00-12.30 e 16.00-19.00

orario: lunedì e mercoledì ore 8.30-12.30 e 13.30-18.30; martedì, giovedì e venerdì ore 8.00-13.00 (prenotazioni solo per gli assistiti dei medici della casa della salute)

orario: lunedì, martedì, giovedì e venerdì ore 10.00-19.00, mercoledì ore 10.00-19.30, sabato ore 10.00-13.00

come si accede:
- su appuntamento con prenotazione dell'orario tramite TuPassi

orario: lunedì, martedì, giovedì e venerdì ore 8.00-13.00; mercoledì ore 8.00-13.00 e 14.00-18.00

orario: lunedì, mercoledì e venerdì ore 8.30-13.30 e 15.00-20.00; martedì e giovedì ore 8.30-13.30

orario: da lunedì a venerdì ore 8.30-12.30 e 15.30-18.30 (prenotazioni solo per gli assistiti dei medici della casa della salute e per la libera professione / specialistica ambulatoriale effettuata nel presidio)

orario: lunedì, martedì, giovedì e venerdì ore 9.30-12.45, mercoledì 9.30-12.45 e 14.00-16.45

come si accede:
- su appuntamento con prenotazione dell'orario tramite TuPassi

orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-19.30, sabato ore 7.30-13.00

come si accede:
- su appuntamento con prenotazione dell'orario tramite TuPassi

orario: da lunedì a venerdì ore 8.30-13.00 e 15.30-18.00

orario: giovedì ore 9.30-13.00

orario: lunedì ore 9.30-13.00, martedì 15.30-19.30, mercoledì ore 9.00-13.30, giovedì e venerdì ore 9.00-13.00

orario: lunedì, martedì e venerdì ore 8.00-13.00; mercoledì ore 8.30-13.30 e 14.30-18.00

orario: lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì ore 8.00-11.45 e 15.00-17.45; martedì ore 9.00-11.45 e 15.00-17.45

orario: martedì ore 10.00-13.00 e 14.00-18.00, giovedì ore 10.00-13.00

orario: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30 e 16.30-19.00 (prenotazioni solo per gli assistiti dei medici della casa della salute)

orario: da lunedì a venerdì ore 7.30-19.30

come si accede:
- su appuntamento con prenotazione dell'orario tramite TuPassi

orario: lunedì, mercoledì e venerdì ore 10.00-13.00

orario: martedì e giovedì ore 8.00-13.00

orario: lunedì e venerdì ore 8.00-13.00 e 14.00-17.00, martedì e giovedì ore 8.00-13.00 e 14.00-18.00, mercoledì 8.00-13.00

come si accede:
- su appuntamento con prenotazione dell'orario tramite TuPassi


Prenotazioni: da telefono fisso 840 003 003 - da cellulare 199 175 955
Orario: da lunedì a venerdì ore 7.45 - 18.30; sabato 7.45 - 12.30

Quando è meglio telefonare? Occhio alla tabella
Nella tabella è possibile visionare, grazie a "faccine" colorate, i tempi di attesa - minimi, medi, massimi - del CUP telefonico. Il cittadino, guardando la tabella, può scegliere di chiamare nella fascia oraria con i tempi di attesa minimi.

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Sportelli territoriali CUP

prenotazioni da lunedì a venerdì ore 8.00 - 12.30

prenotazioni da lunedì a venerdì ore 7.30 - 13.30

prenotazioni da lunedì al venerdì ore 8.00 - 12.30, lunedì pomeriggio anche ore 14.30 - 17.30

prenotazioni martedì e giovedì ore 8.00 - 12.00

prenotazioni da lunedì a venerdì ore 8.00 - 12.30, mercoledì pomeriggio anche dalle ore 14.30 - 17.30

prenotazioni da lunedì a venerdì ore 8.00 - 12.30, martedì e giovedì pomeriggio anche dalle ore 14.30 - 17.30; Totem Cup prenotazione CUP mediante chat video con la relativa stampa, servizio attivo da lunedì a venerdì ore 7.45 - 18.30

prenotazioni lunedì, mercoledì e venerdi' ore 8.00 - 12.00; sportello dedicato ai cittadini di etnia cinese con supporto del mediatore culturale: venerdì ore 9.00 - 12.00; Totem Cup prenotazione CUP mediante chat video con la relativa stampa, servizio attivo da lunedì a venerdì ore 7.45 - 18.30

Farmacie

Parafarmacie


Prenotazioni: da telefono fisso 840 003 003 - da cellulare 199 175 955
Orario: da lunedì a venerdì ore 7.45 - 18.30; sabato 7.45 - 12.30

Quando è meglio telefonare? Occhio alla tabella
Nella tabella è possibile visionare, grazie a "faccine" colorate, i tempi di attesa - minimi, medi, massimi - del CUP telefonico. Il cittadino, guardando la tabella, può scegliere di chiamare nella fascia oraria con i tempi di attesa minimi.

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Sportelli territoriali CUP

Farmacie

Parafarmacie

Associazioni


Prenotazioni: da telefono fisso 840 003 003 - da cellulare 199 175 955
Orario: da lunedì a venerdì ore 7.45 - 18.30; sabato 7.45 - 12.30

Quando è meglio telefonare? Occhio alla tabella
Nella tabella è possibile visionare, grazie a "faccine" colorate, i tempi di attesa - minimi, medi, massimi - del CUP telefonico. Il cittadino, guardando la tabella, può scegliere di chiamare nella fascia oraria con i tempi di attesa minimi.

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Sportelli territoriali CUP

Farmacie

Associazioni


Prenotazioni: da telefono fisso 840 003 003 - da cellulare 199 175 955
Orario: da lunedì a venerdì ore 7.45 - 18.30; sabato 7.45 - 12.30

Quando è meglio telefonare? Occhio alla tabella
Nella tabella è possibile visionare, grazie a "faccine" colorate, i tempi di attesa - minimi, medi, massimi - del CUP telefonico. Il cittadino, guardando la tabella, può scegliere di chiamare nella fascia oraria con i tempi di attesa minimi.

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Sportelli territoriali CUP

Farmacie


Per prenotare una prestazione sanitaria è possibile telefonare al numero:

- 840 003 003 (da rete fissa) da cellulare 199 175 955 digitando tasto 3 da lunedì a venerdì ore 7.45 - 18.30, sabato ore 7.45 - 12.30

Telecup 848 800 709 (costo in base al piano tariffario dell'operatore) da lunedì a venerdì ore 8.00-18.00  e sabato ore 8.00-12.00

Quando meglio telefonare? Occhio alla tabella
Nella tabella è possibile visionare, grazie a "faccine" colorate, i tempi di attesa - minimi, medi, massimi - del CUP telefonico. Il cittadino, guardando la tabella, può scegliere di chiamare nella fascia oraria con i tempi di attesa minimi.

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Sportelli Territoriali

  • Pistoia - ex Presidio Ospedaliero Ceppo, piazza Giovanni XXIII

Orario di apertura: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.00 e sabato ore 8.00-12.00 (tel. 0573 352249)

Orario di apertura: da lunedì a venerdì ore 8.00-12.30 e 15.00-18.00, sabato ore 8.00-12.00 (tel. 0573 228414)

Orario di apertura: da lunedì a sabato ore 8.00-12.00 (tel. 0573 903582)

Orario di apertura: da lunedì a sabato ore 8.00-12.00 (tel. 0573 946390)

Orario di apertura: da lunedì a sabato ore 7.30-12.30 (tel. 0573 353380)

Orario di apertura: da lunedì a sabato ore 8.00-12.00; mercoledì e venerdì pomeriggio ore 15.00-18.00 (tell. 0573 228126 - 0573 228137)

Orario di apertura: da lunedì a sabato ore 8.00-12.00; lunedì pomeriggio ore 15.00-18.00 (tel. 0573 959360)

Orario di apertura: da lunedì a sabato ore 7.30-12.00; martedì e giovedì pomeriggio ore 15.00-18.00 (tel. 0573 352030 - 0573 352031 - tel. 352032)

Orario di apertura: da lunedì a venerdì ore 7.30-13.00, sabato ore 7.30-12.00 (tel. 0573 634093)

Orario di apertura: da lunedì a sabato ore 8.00-12.00 (tel. 0573 527666)

 

Farmacie, parafarmacie e associazioni di volontariato

Locandina PT Farm 1

> Scarica il cartello per il Telecup Zona Pistoiese e Val di Nievole

> Come prenotare il servizio nelle farmacie comunali pistoiesi


Per prenotare una prestazione sanitaria è possibile telefonare al numero:

- 840 003 003 (da rete fissa) da cellulare 199 175 955 digitando tasto 3 da lunedì a venerdì ore 7.45 - 18.30, sabato ore 7.45 - 12.30

- Telecup  848 800 709 (costo in base al piano tariffario dell'operatore) da lunedì a venerdì ore 8.00-18.00  e sabato ore 8.00-12.00

Sportelli Territoriali

Quando meglio telefonare? Occhio alla tabella
Nella tabella è possibile visionare, grazie a "faccine" colorate, i tempi di attesa - minimi, medi, massimi - del CUP telefonico. Il cittadino, guardando la tabella, può scegliere di chiamare nella fascia oraria con i tempi di attesa minimi.

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Orario di apertura: da lunedì a sabato ore 8.00-12.00 (tel. 0572 463426)

Orario di apertura da lunedì a sabato ore 8.00-13.00

Orario di apertura dalle ore 8.00 alle ore 13.00

Orario di apertura da lunedì a sabato ore 7.30-13.30 

Farmacie

Associazioni di volontariato


Cartello CUP VdN

Scarica il cartello per il Telecup Zona Pistoiese e Val di Nievole


Telefono: 0574 805050
Orario: da lunedì a venerdì ore 7.45-18.30

Quando meglio telefonare? Occhio alla tabella
Nella tabella è possibile visionare, grazie a "faccine" colorate, i tempi di attesa - minimi, medi, massimi - del CUP telefonico. Il cittadino, guardando la tabella, può scegliere di chiamare nella fascia oraria con i tempi di attesa minimi.

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Sportelli territoriali CUP

Farmacie, parafarmacie e associazioni di volontariato